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中國郵政以中銀智能廣告機提升運營、服務新高度

??2023-11-06 閱讀:10

物理營業網點曾是銀行最主要的營銷獲客場所,但隨著移動互聯網的發展與應用,線下物理網點的客流量、交易量正逐步縮減,直營獲客模式的投資回報率越來越低,銀行逐步開始推進網點的減能增效、智能化轉型,充分借力數字化來創新服務,提供并滿足客戶多樣化的需求。

╱ 中國郵政 ╱

  傳統金融機構要在數字化浪潮中立足,必須要運用數字化創新來拓寬獲客渠道、重構業務流程,增強自身營運水平。廣東云浮市云城區高峰郵政支局隸屬于中國郵政,作為我國老牌的龍頭物流企業,在數字化浪潮中配置安裝中銀立式廣告機,以打造契合市場的數字化金融服務生態環境,提升客戶需求響應力。

實際應用優勢

  ·信息展示便捷靈活

  立式廣告機可以通過預先錄制和編輯好的宣傳信息,遠程控制實現信息的實時更新和調整,無需人工更換海報,更加靈活便利,滿足客戶不斷變化的需求。還可根據客戶的喜好和需求進行定制交互,實現個性化的模塊設計與展示,智能分屏呈現服務和產品信息,顯你所想。

  ·提升服務質量

  郵政銀行可以利用立式廣告機可以播放圖文、音視頻、動畫等,介紹最新的產品信息、服務指南、貸款須知、金融產品和銀行政策等,吸引更多的客戶前來咨詢和辦理業務,幫助客戶更方便地了解郵政服務,提升服務質量。加之觸控技術,客戶可自行點擊感興趣的內容,進一步節省了工作人員的重復解釋和演示時間,提高服務效率。

  ·提高品牌形象

  立式廣告機采用高清晰度顯示屏幕,可以展示高分辨率的圖片和視頻,以及更豐富的色彩,從而在視覺上給客戶帶來強烈的沖擊力。通過在營業廳內展示郵政銀行的業務、服務以及政策宣傳等信息,立式廣告機可以幫助提高顧客對郵政政策的了解渠道,增強品牌形象。

  在智慧網點的搭建過程中,除最熱的中銀立式廣告機,自助查詢機、排隊機、壁掛廣告機、雙面吊掛廣告機、會議平板等中銀系列智慧終端紛紛走進各大銀行,成為了智慧網點搭建利器,為中國銀行、中國農業銀行、廣發銀行、中國建設銀行、中國工商銀行等各大銀行提供了助力。


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