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數(shù)字標(biāo)牌在智慧城市的典型應(yīng)用有哪些?

??2022-06-22 閱讀:2

數(shù)字標(biāo)牌在智慧城市建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用,也是智慧商場(chǎng)信息化落地中的重頭戲,在用戶端來看,數(shù)字標(biāo)牌也是用戶感知比較深的落地應(yīng)用產(chǎn)品。提到數(shù)字標(biāo)牌,很多用戶可能會(huì)想到已經(jīng)普及多年的取號(hào)機(jī),其實(shí)這也是早期的數(shù)字標(biāo)牌,也正由于有這樣的普及應(yīng)用落地才讓用戶體驗(yàn)到了數(shù)字標(biāo)牌給我們生活帶來的變化,在很多場(chǎng)景中,數(shù)字標(biāo)牌逐漸發(fā)揮著越來越重要的作用,比如在自助點(diǎn)餐的餐飲場(chǎng)所和一些自助服務(wù)的商業(yè)場(chǎng)所,都可以看到不少的數(shù)字標(biāo)牌的身影,今天,我們繼續(xù)就這個(gè)問題進(jìn)行探討,將目前市面上數(shù)字標(biāo)牌的4個(gè)主要典型應(yīng)用進(jìn)行分析:

1、廣告,廣告機(jī)是一種比較傳統(tǒng)的數(shù)字標(biāo)牌,當(dāng)然這種標(biāo)牌其實(shí)與用戶之間是沒有聯(lián)動(dòng)的,互相之間并沒有實(shí)際交互,所以,嚴(yán)格意義上講,廣告機(jī)只是上一代的數(shù)字標(biāo)牌,與現(xiàn)階段主流數(shù)字標(biāo)牌還有較大的差異,但是,這個(gè)應(yīng)用范圍是非常廣泛的,在各大商場(chǎng)商務(wù)建筑和電梯等等場(chǎng)所都可以看到,即使是其他類型的數(shù)字標(biāo)牌,廣告屬性一般也是包含的。

2、導(dǎo)購,在一些商業(yè)場(chǎng)所,過去傳統(tǒng)的產(chǎn)品需求和推薦都是依賴人工的,自從數(shù)字標(biāo)牌出現(xiàn)以后,這個(gè)導(dǎo)購的環(huán)節(jié)的工作也從根本上發(fā)生了改變,一些商品和服務(wù)可以通過數(shù)字標(biāo)牌來呈現(xiàn)給消費(fèi)者,一方面可以降低營業(yè)成本,同時(shí)還可以通過新奇的呈現(xiàn)方式給用戶帶來全新的購物體驗(yàn),目前來看,這種數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)表現(xiàn)普遍比較好。

3、尋車,在停車場(chǎng)這個(gè)場(chǎng)景中,數(shù)字標(biāo)牌也逐漸多了起來,特別是針對(duì)大型的地下停車場(chǎng)來說,由于停車場(chǎng)規(guī)模過大,用戶停車以后經(jīng)常會(huì)面臨找不到自己車輛位置的難題,這時(shí)候,尋車屏觸摸一體機(jī)終端就是一個(gè)很好的解決方案,在用戶入場(chǎng)的時(shí)候就通過系統(tǒng)識(shí)別記錄車輛的行動(dòng)軌跡和最終停車位置,當(dāng)用戶需要尋找車輛的時(shí)候,再通過掃碼或者人臉識(shí)別的方式來反向選好車輛的停放位置,通過顯示屏將車輛位置和當(dāng)前所在地去往車輛位置的行動(dòng)路徑直接呈現(xiàn)給車主,車主一般可以非常輕松的找到自己車輛的位置,有效解決了停車場(chǎng)尋車難的痛點(diǎn)。這個(gè)領(lǐng)域相對(duì)其他數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用來說比較新,市場(chǎng)需求較大。

4、消費(fèi),在傳統(tǒng)的消費(fèi)邏輯中,無論是用戶挑選商品還是付款買單環(huán)節(jié),都會(huì)涉及到大量的人工參與,數(shù)字標(biāo)牌參與到這個(gè)消費(fèi)模型以后,無論是選品還是支付環(huán)節(jié),都可以通過數(shù)字標(biāo)牌自助服務(wù)終端來完成,從商場(chǎng)信息化改造的案例中,我們發(fā)現(xiàn)這種優(yōu)化帶來的用戶反饋也是比較好的,只有一小部分的來年人由于各種原因?qū)@個(gè)自助服務(wù)比較排斥,但是,商超也會(huì)通過預(yù)留人工服務(wù)窗口的方式提供個(gè)性化的服務(wù),整體上看,消費(fèi)始終是數(shù)字標(biāo)牌發(fā)力的一個(gè)重要方向。

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